Conditions générales de vente
Préambule
Les formations que nous proposons ne vous permettront pas de booster votre entreprise si vous n’y mettez pas du vôtre. Nous serons là pour vous accompagner. Nous allons vous donner des clefs et vous devrez vous en servir pour réussir !
Cela signifie que nous ne pouvons garantir votre réussite mais nous ferons tout notre possible pour vous mettre sur le bon chemin grâce à nos formations qui ont un but éducatif et informatif.
A vous de prendre les bonnes décisions ! A vous d’entrer dans l’action !
*Mises à jour
Les conditions d’utilisation et de politique de protection de la vie privée suivantes sont sujettes à des mises à jour et à des changements ponctuels à la seule discrétion du propriétaire et gestionnaire du site. Merci de visiter le site régulièrement pour consulter ces mises à jour.
1_Conditions d’utilisation
Tous les sites du groupe SwissAuditShop sont soumis aux mêmes conditions. En utilisant nos sites, vous acceptez leurs conditions d’utilisation de manière tacite.
Ces conditions peuvent être actualisées en tout temps et nous encourageons nos clients à les consulter régulièrement pour en prendre connaissance.
Les conditions d’utilisation s’appliquent à tous les sites du groupe SwissAuditShop comprenant MN MARKETING (mathieunadal.com) et tout autre site déjà possédé ou géré et à venir ; ci-après “les sites” ou “nos sites”.
Toutefois, ces conditions ne s’appliquent pas aux sites non affiliés que vous pourriez utiliser via des liens de redirection que nous partageons.
Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu, des produits ou documents disponibles sur les autres sites que les nôtres ; y compris ceux vers lesquels nous fournissons un lien car le contenu pouvant être modifier en tout temps sans notre conseil.
De même, nous ne pouvons être tenus responsables de dommages ou supposés dommages causés directement ou indirectement par l’utilisation des contenus, produits ou services proposés par d’autres sites que les nôtres ; y compris ceux vers lesquels nous fournissons un lien.
Toutes questions concernant les conditions d’utilisation peuvent être adressées à notre agence :
SwissAuditShop Sàrl
℅ Web Media Communication
Route des Jeunes, 12
CHF-1212 Grand-Lancy (Genève)
Aux conditions générales d’utilisation peuvent s’ajouter des conditions d’utilisation spécifiques à chacune des formations proposées en ligne ou présentiel ainsi qu’aux événements et séminaires.
Merci de les consulter lors de la souscription.
2_Exclusion de responsabilité
a/ succès
Nous ne pouvons garantir le succès des stratégies partagées sur nos sites ou dans nos formations online et en présentiel puisqu’elles prévoient toutes un élément aléatoire déterminant : votre motivation !
b/ fonctionnement
Nous ne sommes pas en mesure de garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités de nos sites et ceux de nos fournisseurs et licenciés concernant des interruptions ou erreurs éventuelles, les virus ou composants dommageables des hébergeurs.
Nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels frais liés à l’entretien, la réparation ou la correction de votre système.
c/ intervenants et documents
De même, nous ne garantissons pas les intervenants, conférenciers, produits et services proposés par les sites vers lesquels nous avons un lien. Nous ne sommes pas partie prenante et nous n’assurons pas de suivi des transactions entre nos membres et les prestataires tiers.
De même, nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables des dommages spéciaux ou conséquents à une utilisation ou une incapacité à utiliser des documents, informations, produits et services des sites auxquels nous sommes reliés.
Cela vaut également pour les éventuels pertes ou dommages supposés causés par l’utilisation de nos conseils, produits, services reçus d’un invité lors de nos séminaires, webinaires et sur nos sites.
d/ gains
Nos formations représentent avec le plus de précision possible la façon dont vous pouvez améliorer votre vie ou favoriser la progression de vos affaires sur l’ensemble de nos sites.
Toutefois, aucune garantie de résultats ne peut être appliquée par l’utilisation de nos idées, outils, stratégies ou recommandations qui ne représentent pas une promesse de gains.
Le degré de votre réussite pour atteindre les résultats espérés dépend de plusieurs facteurs y compris votre motivation, votre compétence, votre implication, votre sens des affaires, vos connaissances, vos réseaux et votre situation financière.
Ces facteurs étant inconnus de nos experts, nous ne garantissons pas la capacité à atteindre un revenu, un résultat ou un succès.
3_Restrictions
Les contenus de nos sites sont notre seule propriété protégés par copyright et autres lois commerciales s’appliquant aux marques et à la propriété intellectuelle. Sauf information spécifique claire, vous n’êtes pas autorisé à changer/modifier/effacer/montrer/transmettre/adapter/exploiter/ copier le contenu des documents et informations présents sur nos sites aux fins de commercialisation. Un accord écrit devra être obtenu avant de pouvoir publier/distribuer/présenter/partager/exploiter de façon commerciale toute information présente sur nos sites et nous nous réservons le droit d’annuler n’importe quand et à notre seule discrétion, les autorisations données concernant l’utilisation de nos contenus.
Par conséquent, les utilisateurs ne sont pas autorisés à enregistrer/copier/distribuer/enseigner/ former des tiers à partir de nos contenus sans notre consentement écrit.
Sans cette autorisation, nous nous réservons le droit d’entamer des poursuites légales et de réclamer des dommages et intérêts pour utilisation et distribution de contenus protégés.
4_Satisfaction
Certaines formations sont garanties par une clause de satisfaction qui permet de bénéficier d’une période d’essai et/ou d’un remboursement partiel ou total.
Si cette mention n’est pas clairement indiquée sur la page de vente du produit et/ou de l’événement ; c’est que ce dernier n’y est pas soumis.
Toute personne bénéficiant du droit de remboursement ne pourra plus acheter d’autre produits MN MARKETING ni participer à de futurs événements ; au risque qu’elle soit à nouveau déçue.
De même, une fois le droit de remboursement utilisé, il ne pourra plus s’appliquer aux autres produits et événements afin d’éviter la consommation abusive de gratuité ainsi que la perte de temps de nos équipes et éviter l’espionnage industriel d’entreprises mal intentionnées, ce qui est rappelons-le, puni par les lois internationales.
5_Commentaires / Idées
Nous encourageons tous nos participants à nous faire un retour sur leurs expériences et à partager leur ressenti.
Toutefois, nous ne tiendrons pas compte des suggestions de sujets pour les séminaires et/ou lettres d’informations. Cette position nous protège d’un éventuel malentendu concernant le développement d’une idée qui pourrait se rapprocher du travail de nos équipes. Toute personne n’ayant pas tenu compte de cette information et ayant fait le choix de soumettre une idée, nous autorise à l’exploiter sans aucune restriction selon nos objectifs et sans pouvoir prétendre à aucune rémunération ou dédommagement quel qu’il soit.
Par conséquent, nous vous demandons de ne pas soumettre publiquement vos projets créatifs confidentiels et/ou personnels.
6_Murs d’affichages et réseaux sociaux
Toute plateforme destinée à recevoir des messages, chat, forum, tableaux publics et privés et autres services interactifs disponibles sur les sites sont concernés par les informations suivantes.
Pour participer aux différents chat, murs d’affichages ou conversation en lien avec les formations ; vous devez vous inscrire en suivant les instructions données sur nos sites.
Aucun commentaire à caractère raciste, vulgaire, menaçant, diffamatoire ou obscène ne sera toléré. De même, il est interdit d’harceler les participants et les membres de nos équipes. Il est interdit de partager tout document ou information qui violerait la vie privée d’une personne ou ses droits intellectuels et de propriété. Enfin, tout post non conforme à la loi sera supprimé et signalé.
De même, nos plateformes ne sont pas destinées à des fins commerciales pour les personnes participants aux forums. Par conséquent, vous ne pouvez pas poster de document demandant un paiement, de publicité ou invitant à l’acquisition d’un produit et/ou service. De manière générale, vous ne pouvez pas effectuer de prospection auprès de notre clientèle de quelque manière que ce soit.
Vous devez vous assurer que vos partages de document et/ou logiciel ne contiennent pas de virus ou un composant dommageable pour la personne qui l’utilisera.
A ce titre, nous ne pouvons être tenus responsables des contenus et documents déposés sur les forums de nos sites par des personnes malveillantes ne faisant pas partie de nos équipes ; sont inclus les documents non respectueux des copyrights et autres droits d’auteurs.
Nous nous réservons donc le droit d’éditer ou supprimer tout document ou information suspicieuse, sans avis préalable.
Bien que le contenu soit modifié ou supprimé dans les meilleurs délais, l’utilisateur demeure seul responsable du contenu mis en ligne, qu’il s’agisse de document, message ou lien. Notre société ne pourra en être tenue responsable.
Tous les posts laissés sur nos sites donnent droit à l’exploitation des questions, commentaires et autres suggestions dans leur forme originale ou sous forme éditée sans que cela ne porte atteinte aux droits d’auteurs d’une tierce personne. En postant, le propriétaire donne la permission à toute personne ayant accès au contenu, de le partager/l’exploiter/le commercialiser sans pouvoir prétendre à aucun dédommagement ni rémunération.
7_Exclusion
Nous nous réservons l’appréciation des commentaires postés et notamment la suspension, l’annulation, la modification de tout commentaire jugé déplacé conformément au point 5 de nos conditions générales.
Il en va de même pour les utilisateurs ne respectant pas les conditions et/ou recommandations d’utilisation ainsi que les comportements jugés inappropriés.
8_Conseils
Toute information présente sur nos sites ne peut remplacer ou se substituer aux services de professionnels formés dans leur domaine de compétence et notamment financier et légal.
Vous prenez seul vos décisions en termes d’actions et de résultats : vous ne pouvez en aucun cas nous tenir responsables, ni nous ni nos partenaires et leurs affiliés, d’une conséquence supposée d’action/décision/résultat qui pourrait se traduire notamment par à une perte financière ou une blessure.
9_Autorisation parentale
Nos sites ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans et nous refusons de collecter des informations des candidats identifiés comme ayant moins de 16 ans.
Nous encourageons les parents à accompagner leurs enfants dans la découverte du net et des différents services en ligne à l’aide d’un contrôle parental afin de limiter l’accès des enfants à des contenus adaptés.
Nous pouvons prendre l’initiative de demander aux mineurs de produire un consentement écrit de leurs parents ou responsable légal pour avoir accès à certains contenus de nos sites. Tout comme nous pouvons limiter leur accès à certains contenus.
En souscrivant, vous acceptez ces restrictions et vous vous engagez à ne pas aider les personnes souhaitant les contourner.
10_Confidentialité
Nous contrôlons nos sites depuis nos bureaux situés en Suisse. Les personnes qui décident d’accéder à nos sites à partir d’autres localisations, le font de leur propre initiatives et sont responsables des conséquences en cas de dommages.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et votre sécurité en garantissant leur protection.
Nos sites contiennent des liens vers d’autres sites internet (sponsors, fournisseurs, partenaires,…) qui peuvent vous demander des informations. Leur collecte de données personnelles n’est pas soumise à notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à vérifier par vous-mêmes la politique des sites tiers avant de leur confier vos données personnelles.
11_Données
Vos données personnelles sont collectées sur nos sites afin de vous enregistrer et de vous accompagner lors de vos participations aux événements souhaités. Toutefois, l’inscription à nos événement est tout à fait facultative.
Si vous souhaitez y participer, les informations personnelles suivantes peuvent vous être demandées : NOM, Prénom, adresse postale, courriel, numéro de téléphone, numéro de carte bancaire pour les événements payants et autres informations personnelles utiles. Sans le partage de ces informations, vous ne pourrez souscrire à l’événement.
La collecte de données personnelles se fait uniquement avec votre consentement. Vous pourrez alors recevoir des courriers, emailings ou des appels téléphoniques vous informant de nos nouveaux produits, services et événements.
Si vous souhaitez renoncer à votre inscription sur une liste, merci de nous en informer à l’adresse courriel suivante : ipponmaster@mnmarketing.co ou par écrit à l’adresse indiquée à l’article 1 de nos conditions générales.
Votre demande devra indiquer votre NOM, Prénom, adresse postale, courriel, numéro de téléphone afin que vous soyez rapidement retirer de la liste concernée.
Pour une utilisation optimale de nos sites, nous pouvons collecter certaines données techniques et de routage vous facilitant l’utilisation de nos sites et services.
Ces informations servent à administrer le site, en comprendre et mesurer les habitudes de trafic afin d’améliorer les points qui vous apportent le moins de satisfactions.
Ces informations sont rassemblées sous forme collective et ne vous identifie pas en tant qu’utilisateur. Elles servent à établir des analyses de données statistiques, de marketing ou promotionnelles.
Des “cookies” peuvent être utilisés lors de vos visites. Ils servent de carte d’identité nous permettant d’enregistrer les achats et les préférences des utilisateurs. Ils ne sont pas porteur de virus et la majorité des moteurs de recherches sont paramétrés de sorte à accepter automatiquement les “cookies”. Ils ne sont pas facultatifs. Le fait de les refuser peut bloquer l’accès à certains sites.
Quelques exceptions s’appliquent à la confidentialité des données : enquête judiciaire, avis de recherche ou procédure assimilée ; mais également en cas de tentative de violation de la sécurité des sites, atteinte physique ou menace (à la personne ou à la propriété) que ce soit sur vous-même ou une tierce personne.
Le transfert des données peut également se faire en cas de rachat d’une société, consolidation, vente des actifs ou changement fondamental de sa structure.
Enfin, les données collectées dans le cadre d’un paiement seront partagées avec les processeurs du paiement.
Nous vous alertons sur le fait que le partage de vos données personnelles sur un chat ou en post sur nos sites peut être collecté par une tierce personne. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité dans ce cas là. Vous publiez donc à vos risques et périls.
12_Divers
Les conditions générales de vente et les conditions d’utilisation ci-dessus sont soumises aux lois Suisse et du canton de Genève.
Le tribunal de Genève est le seul compétent à traiter une plainte ou un conflit, quel qu’il soit nous opposant.
PROGRAMME IPPON
Conditions générales complémentaires
1_Règlement
Le paiement de la formation IPPON se fait par règlement unique ou par multi-paiements (plusieurs fois).
→ le paiement unique valide immédiatement l’accès à la totalité du programme selon le calendrier établi ;
→ le multi-paiements engage de régler la première mensualité lors de l’inscription puis par prélèvement tous les 30 jours, selon le plan de paiements choisi ;
→ dans les 2 cas, les frais de dossier sont inclus dans le forfait proposé ;
→ à chaque paiement, une facture est adressée par courriel et une copie sera disponible dans la zone membre en PDF ;
→ pour consulter les documents au format PDF, vous devez avoir téléchargé la dernière mise à jour d’Acrobat Reader (gratuit) ;
→ le paiement des formations se fait uniquement par carte bancaire. En cas de changement de carte bancaire, péremption ou problème bloquant le paiement de votre souscription au programme IPPON, l’accès est immédiatement suspendu. La période de suspension ne sera pas compensée ou indemnisée ;
→ pour régler la formation, il suffit de vous rendre sur votre compte MN MARKETING afin de mettre à jour vos informations bancaires et/ou contacter votre établissement bancaire. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse courriel suivante : ipponmaster@mnmarketing.co
Si vous avez opté pour le règlement unique, la totalité du montant sera portée sur votre carte de crédit au nom de SwissAuditShop.
Si vous avez opté pour le forfait multi-paiements, le premier versement de votre achat sera porté sur votre carte de crédit au nom de SwissAuditShop et le second versement aura lieu 30 jours après = un versement tous les 30 jours.
Tous les versements seront portés sur votre carte de crédit, au nom de SwissAuditShop.
Si vous habitez en dehors de la Suisse, aucune taxe n’est appliquée de notre fait.
Toutefois, des frais peuvent éventuellement être prélevés par votre établissement bancaire.
2_Période d’essai
La formation IPPON bénéficie d’une période d’essai de sept (7) jours : la période d’essai du programme commence le jour et à l’heure du premier paiement.
Pour prétendre au remboursement de la formation IPPON, vous devez faire parvenir un courriel à l’adresse suivante : ipponmaster@mnmarketing.co accompagné du premier support pédagogique entre le premier et le septième jour après l’achat en respectant l’heure également.
La date et l’horaire faisant foi sont ceux de Genève, Suisse.
En cas de problème, nous vous invitons à contacter l’équipe MN MARKETING pour obtenir un remboursement via votre moyen de paiement sous quinze (15) jours.
Passé le délai d’essai de 7 jours, le programme ne sera pas remboursé. De même, il est non échangeable, non transférable, non modifiable pour quelque raison que ce soit.
En résumé :
1) la période d’essai commence dès le premier règlement ;
2) la période d’essai s’achève 7 jours plus tard à l’heure du premier paiement ;
3) la période d’essai est applicable à toutes les personnes ayant réservées la formation IPPON ;
4) la période d’essai garantie un remboursement en cas d’insatisfaction ;
5) nous vous offrons la possibilité de suivre la formation IPPON pendant 7 jours ;
6) si vous considérez que la formation IPPON n’est pas faite pour vous après avoir consulté les vidéos et complété le support pédagogique du module 1 : nous remboursons votre investissement à 100% dans la limite du respect des conditions ci-dessus.
3_Remboursement
Si malgré votre investissement vous ne ressentez aucune valeur ajoutée pour votre vie et pour vos affaires, alors, nous estimons que nous ne méritons pas votre argent.
Toute l’équipe de MN MARKETING a investi une grande quantité d’heures, d’efforts et de passion dans la création de cette formation unique, nous attendons donc la même attitude de votre part : IPPON est faite pour des personnes sérieuses qui veulent choisir leur vie et enrichir leurs affaires.
Pour prétendre à un remboursement :
→ vous ne devez avoir demandé aucun remboursement aux autres formations proposées par MN MARKETING ;
→ vous devez respecter les indications de l’article 2 des conditions générales de vente ;
→ vous devez bien joindre à votre demande le support pédagogique du module 1 complété. Ce dernier ne devra contenir aucun caractère spécial, aucun propos n’ayant pas de rapport avec la formation, aucune phrase incompréhensible au risque de ne pas être accepté et ainsi ne pas valider la demande de remboursement ;
→ Pourquoi nous renvoyer votre support pédagogique complété pour être admissible au remboursement ? Parce-que nous savons que si vous suivez avec sérieux, ne serait-ce que le module 1 de la formation IPPON, vous pouvez obtenir une extraordinaire valeur ajoutée et c’est ainsi que vous êtes assuré de ressortir gagnant ;
→ passé le délai d’essai de 7 jours, aucune demande de remboursement ne sera acceptée. Aucune exception ne sera faite ;
→ une fois le remboursement obtenu, vous ne pourrez plus prétendre à cette clause pour toute autre formation proposée par MN MARKETING.
4_Accès à la formation IPPON
La formation est accessible directement depuis votre compte MN MARKETING dans l’onglet “mes programmes en ligne”.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à la formation ou pour saisir vos informations bancaires, merci de contacter notre service clientèle aux horaires de bureau au +4122/777.78.68.
Une fois la commande passée, la formation est accessible pendant 12 mois à partir du premier paiement.
Conformément aux informations de l’article 1, le retard de versement en cas de multi-paiements entraîne l’impossibilité d’accéder à la formation. Toute suspension de programme provoquée par le retard de paiement ne permet pas la prolongation d’accès à la formation.
Les bonus proposés lors de l’inscription à la formation IPPON ne sont pas échangeables, modifiables, remboursables, cumulables avec d’autres offres ou bonus de nos autres programmes en cours.
5_Coaching
Les séances de coaching sont d’une durée de 30 à 60 minutes selon les thématiques.
Vous êtes tenu de compléter et d’envoyer vos questionnaires à votre coach au moins 48 heures avant la séance de coaching programmée ; sans quoi la séance de coaching ne pourrait pas être qualitative.
Le coaching est individuel et réservé au membre inscrit ; cela signifie qu’elle ne peut pas être partagée avec une autre personne quelle qu’elle soit (membre de la famille, proche, ami,…)
Ce programme ne propose pas de coaching de couple, famille ou groupe.